Das lässt sich pauschal nicht beantworten – oft lohnt sich eine Reparatur aber durchaus. Kärcher stellt für viele Geräte auch nach Jahren noch Ersatzteile bereit, was Reparaturen selbst bei älteren Modellen möglich und wirtschaftlich sinnvoll macht. Gerade bei hochwertigen Hochdruckreinigern, Saugern oder Dampfreinigern ist eine Reparatur oft günstiger als ein Neukauf.
Am besten rufen Sie uns kurz unter 04402 8 18 38 an oder kommen mit Ihrem Gerät vorbei – wir geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung, ob sich die Reparatur für Ihr Modell noch lohnt. Alternativ können Sie auch ganz einfach über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Mehr zu unseren Reparaturservices finden Sie hier: Reparaturservice.
Ja – nach der Diagnose in unserer Werkstatt erstellen wir Ihnen auf Wunsch einen verbindlichen Kostenvoranschlag, bevor etwas repariert wird. Sie können dann ganz in Ruhe entscheiden, ob sich die Reparatur für Sie lohnt. Die Prüfpauschale wird im Reparaturfall übrigens mit den Reparaturkosten verrechnet – Sie zahlen also nichts doppelt.
Mehr zu unseren Reparaturservices findest du hier: Reparaturservice.
Für eine fundierte Fehleranalyse sollten Geräte möglichst vollständig abgegeben werden. Oft fehlen z. B. bei Hochdruckreinigern wichtige Anbauteile wie Hochdruckschlauch, Pistole, Lanze oder Düse, die aber entscheidend für die Diagnose sind.
Unser Tipp: Bringen Sie das gesamte Zubehör mit, das beim Auftreten des Fehlers verwendet wurde. So können wir die Ursache schneller finden und dir einen zuverlässigen Kostenvoranschlag machen.
Unser Schwerpunkt liegt auf Kärcher Professional-Geräten, aber wir reparieren in vielen Fällen auch Reinigungsgeräte anderer Hersteller – vor allem, wenn es sich um gängige Modelle handelt und Ersatzteile verfügbar sind.
Ob sich eine Reparatur bei Ihrem Gerät lohnt, prüfen wir individuell. Rufen Sie uns gerne an unter 04402 8 18 38 oder senden Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular. Mehr zu unseren Reparaturservices finden Sie hier: Reparaturservice.
Ein häufiger Fehler: Mit einem Schraubendreher oder anderem harten Werkzeug werden alte Dichtungen aus dem Profil gehebelt. Dabei entstehen oft Mikrokratzer, durch die später Wasser unter Druck entweichen kann.
Lassen Sie die Dichtung fachgerecht tauschen – so bleibt die Verbindung dauerhaft dicht.
Ja! Unser mobiler Kundendienst ist mit voll ausgestatteten Monteurfahrzeugen unterwegs und kommt direkt zu Ihnen. Vor Ort können viele Probleme schnell analysiert und oft auch direkt behoben werden.
Ob Wartung, Reparatur oder Beratung: Unser Team ist flexibel im Einsatz – sprich uns einfach an oder rufe uns an unter 04402 8 18 38.
Sollte Ihr gewerbliches Reinigungsgerät bei uns in der Werkstatt sein und Sie kurzfristig Ersatz benötigen, stellen wir Ihnen in vielen Fällen ein Leihgerät zur Verfügung.
Sprechen Sie uns am besten direkt an, sobald Sie einen Ausfall bemerken – wir finden eine Lösung, damit Ihr Betrieb weiterlaufen kann.
Auch wenn die Kärcher Home & Garden-Serie ursprünglich speziell für den privaten Einsatz gedacht ist, empfehlen wir im Kärcher Store Drese Geräte aus der Kärcher Professional-Serie – und das auch ganz bewusst für den privaten Bereich. Sie bieten höhere Leistung, robustere Technik und deutlich mehr Langlebigkeit – ideal für alle, die bei Reinigung und Pflege dauerhaft auf Qualität setzen möchten.
Viele Geräte aus der Professional-Serie eignen sich hervorragend für die gründliche Reinigung von Einfahrten, Terrassen, Polstern, Fahrzeugen oder Werkstätten – also genau die Bereiche, die auch Privatkunden regelmäßig betreffen.
Und selbst wenn manche Geräte etwas größer oder leistungsstärker sind: Durch unseren flexiblen Mietservice können Sie gezielt auf professionelle Reinigungstechnik zugreifen, ohne sich Gedanken über Unterbringung oder Anschaffung machen zu müssen. Gerade für intensive Reinigungsaufgaben oder saisonale Einsätze ist das die perfekte Lösung.
Gerne beraten wir Sie persönlich, welches Gerät zu Ihrem Bedarf passt – telefonisch, per Mail oder direkt bei uns im Store.
Batterien verlieren bei längerer Nichtnutzung ihre Ladung. Wenn sie nicht regelmäßig nachgeladen werden, kann die Spannung so weit absinken, dass sie dauerhaft geschädigt werden.
Unser Tipp: Auch selten genutzte Maschinen mit Batterie sollten regelmäßig geladen werden. Ob eine tiefentladene Batterie noch zu retten ist, kann einer unserer Techniker prüfen.
Wenn Batterien im Verbund arbeiten, müssen sie technisch und vom Alter her zueinander passen. Ist eine Batterie defekt oder stark geschwächt, kann das die gesamte Batteriegruppe beeinträchtigen. In vielen Fällen müssen dann alle Batterien ersetzt werden.
Lassen Sie sich am besten von uns beraten, bevor Sie nur einzelne Batterien austauschen. Rufen Sie uns kurz unter 04402 8 18 38 an oder alternativ können Sie auch ganz einfach über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Nicht jede Batterie ist mit jedem Ladegerät kompatibel. Unterschiedliche Reinigungsmaschinen setzen auf verschiedene Batteriearten (z. B. Nassbatterien, Gel, AGM etc.), die jeweils passende Ladesysteme benötigen.
Ein falsches Ladegerät kann die Batterie schädigen oder unzureichend laden. Verwenden Sie deshalb nur auf das Gerät abgestimmte Ladegeräte oder fragen Sie uns nach einer passenden Kombination.
Ja, wir führen auch gebrauchte und generalüberholte Kärcher-Geräte, die von uns geprüft und fachgerecht instand gesetzt wurden. Die Gebrauchtgeräte sind technisch einwandfrei, deutlich günstiger als Neugeräte – und besonders beliebt bei preisbewussten Kund:innen.
Fragen Sie einfach bei uns nach dem aktuellen Bestand – telefonisch unter 04402 8 18 38 oder direkt über unser Kontaktformular.
Ja, bei uns gibt es regelmäßig Sonderaktionen und Aktionswochen – zum Beispiel auf bestimmte Geräte, Zubehör oder saisonale Anwendungen.
Einen Überblick über aktuelle Angebote finden Sie auf unserer Aktionsseite.
Ob ein Gerät vor Ort getestet werden kann, hängt vom Modell und unserer aktuellen Verfügbarkeit ab. In vielen Fällen haben wir Vorführgeräte oder Mietgeräte, die Sie ausprobieren können – besonders bei häufig nachgefragten Maschinen.
Wenn Sie ein bestimmtes Gerät im Blick haben, lohnt sich ein kurzer Anruf unter 04402 8 18 38, damit wir Ihnen direkt sagen können, ob ein Test möglich ist.
Ja, wir bieten auch Gerätevorführungen beim Kunden vor Ort an. Bitte beachten Sie: Nicht jedes Gerät ist für Vor-Ort-Demonstrationen geeignet, und die Voraussetzungen (z. B. Wasser- und Stromanschluss) sollten vorab geklärt werden.
Wir planen die Vorführung gern gemeinsam mit Ihnen. Rufen Sie uns an unter 04402 8 18 38 oder senden Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular.
Ja, Vorführungen von Reinigungsrobotern sind möglich. Hier ist eine sorgfältige Planung besonders wichtig, da verschiedene Faktoren wie Bodenart, Flächengröße oder Hindernisse berücksichtigt werden müssen.
Wir beraten Sie gerne vorab zu den passenden Modellen und Einsatzbedingungen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Ja, Sie können gerne ohne Termin während unserer Öffnungszeiten bei uns vorbeischauen – ob für eine Reparaturabgabe, eine Beratung oder einfach zum Stöbern im Sortiment.
Unsere Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 9:15 – 16:00 Uhr
Freitag: 9:15 – 12:30 Uhr
Falls Sie ein konkretes Anliegen haben oder ein bestimmtes Gerät testen möchten, empfehlen wir Ihnen einen kurzen Anruf vorab unter 04402 8 18 38, damit wir uns optimal auf Sie einstellen können.
Sie finden uns in der Oldenburger Straße 258, 26180 Rastede, direkt an der B401. Unser Standort liegt gut erreichbar in der Nähe von Oldenburg – mit ausreichend Parkplätzen direkt vor der Tür.
Zur genauen Routenplanung können Sie einfach unsere Anfahrt-Seite aufrufen oder sich über Google Maps navigieren lassen.
Ja, vor unserem Store stehen Ihnen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung – direkt am Gebäude. Auch mit größeren Geräten im Kofferraum oder Transporter können Sie bequem direkt bis zur Tür vorfahren.
Ja, in unserer Ausstellung finden Sie eine Auswahl an gewerblichen Reinigungsmaschinen unterschiedlicher Bauarten und Anwendungsgebiete.
Unser erfahrenes Team berät Sie gerne und hilft Ihnen, die passende Lösung für Ihren Einsatzbereich zu finden. Kommen Sie einfach vorbei oder vereinbaren Sie vorab einen Termin unter 04402 8 18 38.
Ja, wir versenden auf Wunsch auch Original-Kärcher-Zubehör und Ersatzteile direkt zu Ihnen nach Hause oder ins Unternehmen.
Geben Sie uns einfach telefonisch durch, was Sie brauchen – oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir prüfen die Verfügbarkeit und machen Ihnen ein passendes Angebot. Sie erreichen uns unter 04402 8 18 38.
Die Versanddauer hängt davon ab, ob das gewünschte Produkt bei uns lagernd ist. Zubehör und Ersatzteile können wir in der Regel innerhalb weniger Werktage versenden.
Bei größeren Geräten oder Spezialbestellungen kann es je nach Verfügbarkeit und Spedition etwas länger dauern. Falls Sie es eilig haben, rufen Sie uns einfach kurz an – wir sagen Ihnen, wie schnell wir liefern können.
Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Zielort der Bestellung. Kleinere Zubehörteile oder Ersatzteile versenden wir in der Regel zu günstigen Paketpreisen.
Bei größeren Geräten oder Speditionsware informieren wir Sie vorab über die genauen Kosten. Sprechen Sie uns einfach an – wir finden die passende Versandlösung für Sie.
Seit über 45 Jahren sind wir auf gewerbliche Reinigungstechnik spezialisiert. Unsere Mitarbeiter sind durchweg geschulte Fachkräfte – viele mit Hintergrund als Monteure. Bei uns bekommen Sie keine Standardantworten, sondern echte Beratung vom Profi, egal ob im Verkauf, der Reparatur oder bei der Anwendung.
Unsere Leidenschaft für Reinigungsmaschinen zeigt sich im Service, in der Technik und in der Lösung für deine Anforderungen.
Als autorisierter Kärcher-Fachhändler bieten wir nicht nur Produkte, sondern echten Service: persönliche Beratung, fachgerechte Einweisung, Reparaturservice, Ersatzteile, Mietgeräte und vieles mehr.
Wir führen ausschließlich Kärcher Professional-Geräte, die Sie im Baumarkt in der Form nicht bekommen – und helfen Ihnen dabei, genau das passende Gerät für Ihren Bedarf zu finden.
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns einfach an unter 04402 8 18 38 – wir nehmen uns Zeit für Sie.
Ja, selbstverständlich. Wir beraten sowohl Privat- als auch gewerbliche Kunden individuell und bedarfsorientiert – egal ob es um einzelne Maschinen, größere Reinigungslösungen oder passendes Zubehör geht.
Als Kärcher-Fachhändler kennen wir die Anforderungen vieler Branchen und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung – vom Hochdruckreiniger bis zum Trockensauger.
Welche Düse zum Gerät passt, hängt von zwei technischen Faktoren ab: Druck und Wasserdurchsatz der Pumpe. Ist die Düse zu groß, entsteht nicht genug Gegendruck – das Gerät liefert dann weniger Leistung. Ist sie zu klein, baut sich zu viel Druck auf, was den Pumpenverschleiß erhöht und ebenfalls zu Leistungsverlust führt.
Gerne helfen wir Ihnen dabei, die passende Düse für Ihr Gerät zu finden. Rufen Sie uns einfach an unter 04402 8 18 38 oder bringen Sie das Gerät direkt mit.
Ein häufiger Grund für plötzlichen Leistungsverlust bei Heisswasser-Hochdruckreinigern ist ein geöffneter Chemiezufluss, obwohl der Chemietank leer ist. In diesem Fall zieht das Gerät Luft statt Wasser – das führt zu spürbarem Leistungsverlust.
Unser Tipp: Chemiehahn schließen oder Tank füllen und das System kurz entlüften. Danach sollte das Gerät wieder mit voller Leistung arbeiten.
Einfach nur leer laufen lassen reicht nicht aus. In der Pumpe und im Leitungssystem verbleiben nahezu immer Wasserreste, die bei Frost gefrieren und Schäden verursachen können. Sie haben zwei Möglichkeiten:
So ist Ihr Gerät sicher geschützt, auch bei längerer Standzeit im Winter.
Wassermangel kann zu Trockenlauf der Pumpe führen, was schwere Schäden verursacht. Oft wird dies begleitet durch heiß laufende Pumpen. Deshalb sollten Sie immer sicherstellen, dass die Wasserversorgung ausreichend ist:
Im Zweifel beraten wir Sie gern zu einer geeigneten Wasserzuführung für Ihr Gerät.
Leckstellen führen zu Leistungsverlust – werden aber oft unterschätzt. Kritisch wird es, wenn die Hochdruckpistole geschlossen wird:
Der Druck im System sinkt, das Gerät erkennt dies und schaltet automatisch wieder ein, um den Abschaltdruck zu erreichen. Dieser Zyklus kann sich wiederholen und zu Motorschäden führen – trotz Motorschutzschalter.
Undichtigkeiten sollten daher immer ernst genommen und frühzeitig behoben werden. Falls Ihr Gerät betroffen ist, hilft Ihnen unser Reparaturservice schnell und kompetent weiter. Rufen Sie uns an unter 04402 8 18 38 oder bringen Sie Ihr Gerät einfach vorbei.
Es gibt verschiedene Arten von Dichtungen, die jeweils für spezielle Verbindungen und Einsatzzwecke geeignet sind. Selbst zusammengestellte Dichtungen führen häufig zu Undichtigkeiten oder Beschädigungen.
Achten Sie darauf, immer die passenden Originaldichtungen zu verwenden. Diese sollten mit Silikonfett eingesetzt werden. Bei bestimmten Modellen gibt es sogenannte Twist-Dichtungen, die in einer festgelegten Reihenfolge eingelegt werden müssen.
Eine regelmäßige Reinigung der Maschine selbst ist wichtig, um Verkrustungen, Gerüche oder Fehlfunktionen zu vermeiden. Sie sollten nach jedem Einsatz:
Achtung: Die Maschine nicht vollflächig mit Wasser abspritzen! Nur an spritzwassergeschützten Stellen reinigen.
Nach der Reinigung (siehe oben) sollten Sie:
So bleibt die Maschine in gutem Zustand und ist jederzeit einsatzbereit.
Nicht jeder Boden lässt sich mit dem gleichen Gerät reinigen. Es kommt auf eine passende Kombination aus Maschine, Reinigungsmittel, Bürste und Methode an.
Beispielsweise benötigen strukturierte Flächen andere Bürsten als glatte Industrieböden. Auch das Reinigungsmittel muss zum Boden UND zur Maschine passen, sonst kann es zu Ablagerungen oder Schäden kommen. Wir beraten Sie gerne, welche Kombination für Ihren Boden geeignet ist! Rufen Sie uns einfach an unter 04402 8 18 38 oder kommen Sie bei uns im Store vorbei.
Das Reinigungsmittel sollte immer sowohl zum Bodenbelag als auch zur Maschine passen. Ist es zu scharf, kann es die Bürsten (z. B. Mikrofaser) verkleben oder Rückstände hinterlassen.
Falsches Reinigungsmittel kann auch zu starker Schaumbildung im Schmutzwassertank führen – schlimmstenfalls gelangt Schaum in die Saugturbine und verursacht einen Defekt.
Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines passenden Reinigungsmittels für Ihren Einsatzzweck.
Wir beraten Sie gerne bei besonderen Anforderungen an Sauger und Absauganlagen: z. B. bei der Aufnahme von Stäuben (inkl. Filterklassen L, M, H), bei Explosionsschutz, Dauerbetrieb (24h), Trennsystemen oder Hygienefragen.
Auch für spezielle Entsorgungsaufgaben, Absaugung von Flüssigkeiten oder Dauerlösungen für Produktionsumgebungen haben wir passende Geräte und Zubehör. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.